De 'dirty' tricks van het onderhandelen

De 'dirty' tricks van het onderhandelen

Leer de geschreven en ongeschreven regels van het onderhandelen en verbeter je positie tijdens een gesprek
€ 961,95 TVAC
40 % de réduction possible grâce au Portefeuille PME
Inscriptions clôturées à la date sélectionnée
Une question sur cette formation ? Contactez-nous.

Zelfs als goed getraind bent, ben je niet altijd voorbereid op dirty tricks. Laat staan dat je deze steeds zelf kan toepassen. Vroeg of laat krijg je er zeker mee te maken. Hoe counter je bijvoorbeeld de allerlaatste eis van een klant? Wat met ‘schijnonderhandelingen’? En wat met een emotioneel beroep op je welwillendheid? Tijdens deze workshop leer je hoe je het best met die situaties omgaat en toch je beoogde resultaat bereikt!

Doelstelling

Je leert als een goed onderhandelaar de strategie van je partner onderkennen en net die ene slimmere te zetten. Je leert niet alleen hoe de dirty tricks werken, maar ook hoe je het best reageert in dergelijke situaties. Tot slot ontdek je hoe je ze kan counteren tijdens een gesprek met klanten. 

Doelgroep

Alle bank- en verzekeringstussenpersonen en hun medewerkers die zich beter willen opstellen in moeilijkere gesprekken met klanten

Lesinhoud

  • Hoe realiseer ik mijn eigen belangen en doelstellingen?
  • Hoe bereik ik het resultaat dat ik voor ogen heb?
  • Hoe gebruik ik de impasse in mijn voordeel?
  • Hoe ga ik om met dominante onderhandelingspartners?
  • Hoe vergroot ik mijn overtuigingskracht?
  • Wat is het overkoepelende onderhandelingsmodel en welke onderhandelingsstijlen zijn er?
  • Wat zijn de belangrijkste technieken?

Opmerking

Je krijgt het boek van de lesgever George Van Houtem.

Kmo-portefeuille

Deze opleiding kan betaald worden met de kmo-portefeuille. Hierdoor bespaar je 40% korting op de kostprijs. Klik hier voor meer info over het betalen met de kmo-portefeuilleOpgelet: bij het indienen van je aanvraag, moet je IFBD aanduiden (erkenningsnummer DV.O105657).

  • George Van Houtem

    George Van Houtem

    Mr. George van Houtem MBA, van opleiding jurist, is als vennoot aan Holland Consulting Group verbonden. Hij begeleidt onderhandelingen, treedt op als voorzitter en bemiddelt bij zakelijke geschillen
    en conflicten. Hij adviseert bedrijven en instellingen in hun onderhandelingen
    en traint en coacht onderhandelaars op hun onderhandelingsvaardigheden en – technieken.
    Hij is als onderhandeldeskundige samen met prof. dr. Willem Mastenbroek mededirecteur van HCG onderhandelingsinstituut.
    George van Houtem is tevens een veel gevraagd spreker op congressen en
    seminars. Zijn boek “De Dirty Tricks van het onderhandelen” is een absolute bestseller. Het behoorde meteen na verschijning al tot de best verkochte boeken op Managementboek. nl en blijft een topper, zowel in België als in Nederland.

Auberge du Pêcheur

Pontstraat 41
9831 Sint-Martens-Latem (Flandre-Orientale)

Edfin est une initiative de BZB-Fedafin

Edfin asbl - Einestraat 21, 9700 Oudenaarde - BE0672.757.653 - info@edfin.be