Cette formation vous aide à découvrir pourquoi le webcalling/la vidéoconférence est une alternative de communication durable et très professionnelle, aussi efficace dans de nombreux cas qu’une conversation en direct ou une communication par téléphone ou par email.

Groupe cible

• Tous ceux qui veulent perfectionner leurs compétences en matière de vidéoconférence.
• Gratuit pour les employés dans la CP 341.

Objectif

• Apprendre dans quelles situations concrètes un webcall présente une plus-value réelle par rapport aux autres formes de communication (physique, e-mail, téléphone, chat) ;
• Apprendre à utiliser chaque outil de webcall (MS Teams, Zoom, Webex, Skype…) ;
• Apprendre à gérer les invitations, le partage de documents, la visualisation, etc. ;
• Disposer des outils et connaissances nécessaires pour créer une interaction suffisante lors d’un entretien web ;
• En résumé : vous serez capable de mener un webcall de manière professionnelle.

Information importante

• Il s'agit d'une formation de deux jours.
• Les webinaires auront lieu via Zoom. Le lien pour participer sera sur cette page les jours des webinaires
• Vous trouverez ici un aperçu de toutes les lignes directrices. Veuillez les lire attentivement avant de commencer les webinaires.