Afspraak is afspraak

Afspraak is afspraak

Wat kan je doen als je medewerkers de afspraken die je met hen maakte niet nakomen ?
€ 961,95 incl. btw
30% korting mogelijk met kmo-portefeuille
Inschrijven is mogelijk tot 26 september
Een vraag over deze opleiding? Contacteer ons.

Je hebt je best gedaan. Na een allerlaatste ‘is alles duidelijk’ ben je overtuigd dat alles ook duidelijk is. Meer zelfs, glashelder. De doelstellingen zijn evident. De resultaten haalbaar. De taken verdeeld. De timing in onderling overleg vastgelegd. En dan loopt het mis. De afspraak die je met je medewerker(s) hebt gemaakt, wordt niet nagekomen.

Doelstelling

Je leert hoe je discipline op de werkvloer krijgt en je mensen niet langer praten, maar werken. Je leert niet alleen waarom mensen hun afspraken vergeten, negeren of ontwijken, maar vooral hoe je hen diezelfde afspraken leert nakomen. Foutloos en stipt. Want afspraak is afspraak!

Doelgroep

Alle zelfstandigen en bedrijfsleiders die met personeel moeten omgaan en daarover graag de knepen van het vak vernemen.

Lesinhoud

  • Discipline = de kunst van het volgen + de kunst van het leren
  • Glashelder management op kantoor
  • Via een respectvolle confrontatie komen tot concrete afspraken
  • Verbale incontinentie
  • Wat te doen bij smoezen en ontwijkgedrag?
  • Actie obstipatie
  • Ze snappen het wel, ze willen ook, maar ze doen niets!

Opmerking

  • Je krijgt het boek 'Hoe krijg ik ze zover' 

Kmo-portefeuille

Deze opleiding kan betaald worden met de kmo-portefeuille. Hierdoor bespaar je 30% korting op de kostprijs. Klik hier voor meer info over het betalen met de kmo-portefeuilleOpgelet: bij het indienen van je aanvraag, moet je IFBD aanduiden (erkenningsnummer DV.O105657).

  • Jan Van Setten

    Jan Van Setten

    Jan L.C.M. van Setten MBA is mede-oprichter van de Business Innovation Group (BIG) Unlimited. Jan put uit een jarenlange ervaring als algemeen en commercieel manager in diverse grote organisaties. Zo was hij onder andere als general manager binnen multinational Alcoa verantwoordelijk voor de integratie van diverse overnames in een Europese Business Organisatie. Hiervoor had hij diverse operationele en commerciële functies bij o.a. Ernst & Young en Nestlé.

Crowne Plaza

Gerard le Grellelaan 10
2020 Antwerpen (Antwerpen)

Edfin is een initiatief van BZB-Fedafin

Edfin vzw - Einestraat 21, 9700 Oudenaarde - BE0672.757.653 - info@edfin.be