CONTENU

À partir du 15 juillet 2026, les règles relatives au serment bancaire s’appliqueront également aux collaborateurs des agents bancaires indépendants. Au cours de ce webinaire, vous découvrirez ce que le serment bancaire implique concrètement pour vous, quelles règles de conduite vous devez respecter dans le cadre de vos activités quotidiennes et comment prêter serment correctement et dans les délais impartis. Vous aurez également un aperçu du contrôle exercé par la FSMA, des sanctions éventuelles ainsi que de leurs conséquences sur votre fonction.

OBJECTIF

À l’issue de ce webinaire, vous connaîtrez les obligations découlant du serment bancaire pour les agents bancaires indépendants. Vous comprendrez les règles de conduite applicables, les risques et sanctions liés à leur non-respect ainsi que les mesures que vous pouvez prendre en tant que responsable d’agence afin de préparer votre bureau sur les plans organisationnel, contractuel et opérationnel.

PUBLIC CIBLE

Responsables d’agences indépendantes dans le secteur bancaire.

CONTENU BREF

1. Qu’est-ce que le serment bancaire et pourquoi a-t-il été instauré ?
2. Qui doit prêter serment et à quel moment ?
3. Les règles de conduite individuelles applicables aux prestataires de services bancaires.
4. Contrôle, discipline et sanctions.
5. Impact et préparation pour votre agence.
6. Plan d’action concret pour les agents bancaires indépendants.

INFORMATIONS PRATIQUES

Ce webinaire à la demande comprend :

Module 1

• Enregistrement vidéo de la présentation consacrée au serment bancaire (à l’attention des responsables d’agence).

Informations pratiques concernant les e-learnings

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